Для рассмотрения заявки и обратной связи.
Редакция от 28 сентября 2026 года. Версия: clovee-request-2026-09-28.
1. Кому и для чего даётся согласие
Я свободно, своей волей и в своём интересе даю Обществу с ограниченной ответственностью «КЛОВИ» (ООО «КЛОВИ»), владельцу сайта https://clovee.ru, согласие на обработку моих персональных данных для рассмотрения моего обращения и обратной связи по нему.
Цель включает уточнение задачи, подготовку ответа, расчёта и предложения по запрошенным мной услугам озеленения и ухода за растениями.
Реквизиты Оператора: ИНН 5031165428, ОГРН 1265000062656, КПП 503101001. Юридический адрес: 142440, Московская область, г.о. Богородский, пгт. Обухово, ул. Озёрная, д. 5.
Контакты Оператора: sales@clovee.ru, +7 967 014-97-07.
2. Какие данные обрабатываются
Адрес электронной почты, содержание заявки и переписки, а также имя, телефон, сведения о помещении и проекте, если я предоставил их сам и они необходимы для ответа. Состав ограничивается сведениями, которые я указал в форме и при дальнейшем обсуждении этого обращения.
Для учёта заявки и подтверждения согласия могут фиксироваться дата и время отправки, страница и форма обращения, версия согласия и технические сведения о факте отправки.
Я не должен указывать паспортные сведения, данные о здоровье и другие избыточные сведения, а также данные третьих лиц без надлежащего основания.
3. Действия, способы и обработчики
Разрешаю в необходимом для указанной цели объёме сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
Для работы сайта и приёма заявок используется российская платформа Tilda: АО «Тильда Паблишинг» и привлекаемые им инфраструктурные обработчики АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако» в рамках поручения на обработку. Условия и сведения о получателях приведены в Политике: https://clovee.ru/privacy.
Это согласие не разрешает публикацию моих данных, не включает рекламную рассылку, необязательную аналитику или рекламные cookie и не заменяет отдельного основания для трансграничной передачи.
4. Срок и отзыв
Согласие действует с момента отправки формы с установленной мной отметкой до завершения рассмотрения обращения и необходимой обратной связи либо до отзыва, если он поступит раньше.
Отозвать согласие можно письмом на sales@clovee.ru. Достаточно указать контакт, использованный в заявке, и требование прекратить обработку. Оператор вправе уточнить сведения, необходимые для проверки принадлежности обращения, без сбора избыточных данных.
После отзыва или достижения цели обработка прекращается и данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законом, если нет самостоятельного законного основания для продолжения обработки. В кабинете Тильды для заявок установлен технический срок хранения 30 дней.
Если по моей инициативе заключается договор, необходимые данные могут далее обрабатываться для его заключения и исполнения на предусмотренном законом основании.
5. Как я выражаю согласие
Я самостоятельно устанавливаю первоначально пустую отметку рядом с текстом согласия и отправляю форму. Согласие оформляется отдельно от других документов. Просмотр сайта, ознакомление с политикой и получение предложения сами по себе не заменяют этого действия.
Моя заявка не является подпиской на рекламные сообщения. Согласие на рекламу, если оно будет предложено отдельно, добровольно и не является условием ответа на заявку.